С 1 сентября граждане смогут писать обращения в органы власти через Госуслуги
Направить обращение в госорганы, органы местного самоуправления или должностному лицу можно будет через «Госуслуги». А до 2025 года к площадке подключатся все ведомства: от муниципального до федерального уровня.
При этом старые добрые способы — направить бумагу по почте или принести в канцелярию лично — остаются в силе. Так что граждане смогут выбирать удобную для них форму официального общения с чиновниками. Кому-то привычнее бумажное заявление. Но кто-то уже и не представляет, как можно решать вопросы по старинке.
«Обращение граждан в госорганы через государственные порталы и системы госуслуг является эффективным и удобным способом получения помощи и решения своих вопросов. Это позволяет избежать необходимости личного посещения офисов госорганов, очередей и длительных ожиданий.
Процесс подачи заявки через государственные порталы и системы госуслуг обычно прост и понятен. Гражданину необходимо зарегистрироваться на портале, заполнить соответствующую электронную форму заявки, приложить необходимые документы и отправить ее. После этого заявка будет рассмотрена компетентными органами, и результат будет сообщен гражданину через личный кабинет на портале или по электронной почте.
Такой способ обращения в госорганы имеет ряд преимуществ. Во-первых, он экономит время и силы граждан, так как не требует посещения офисов госорганов и стояния в очередях. Во-вторых, он повышает доступность помощи для молодых ученых, так как они могут подать заявку из любого места, где есть доступ к интернету. В-третьих, он упрощает процесс обращения, так как все необходимые формы и документы доступны онлайн, и гражданин может заполнить их самостоятельно без помощи специалистов», комментирует Ольга Перепадя, доцент Ставропольского филиала РАНХиГС.
