Важнейший приоритет ПФР – развитие ценностей клиентоцентричности

Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к  реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.

Деятельность клиентоцентричного фонда базируется на  принципах приоритета каждого человека и  адресности мер поддержки, эффективности и  удобства в  решении проблем, диалога и  прозрачности в  коммуникации, объективности и  ответственности в  принятии решений, доверия и  безопасности при  хранении данных, развития и  проактивности для  лучшего удовлетворения потребностей гражданина.

Для  оперативной оптимизации и  непрерывного совершенствования деятельности фонда предусмотрены и  механизмы реализации этих принципов. Запланирована планомерная работа поэтапной трансформации всех направлений деятельности. На  постоянной основе будет проводиться выявление потребностей клиентов. Будет усовершенствована организационная среда, внедрен порядок тестирования услуг и  сервисов фонда, актуализирован перечень жизненных ситуаций в  социальной сфере, когда необходима поддержка граждан.

Все предоставляемые фондом услуги, сервисы должны быть понятными и  удобными для  людей, процессы – простыми и  прозрачными, информация – доступной и  открытой.

Декларация ценностей клиентоцентричности Пенсионного фонда Российской Федерации (PDF, 220 КБ)

Новости соседних регионов по теме:

Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
17:03 16.12.2022 МО г. Донской - Донской
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
11:51 16.12.2022 Октябрьский район Екатеринбурга - Екатеринбург
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
11:40 16.12.2022 Ижморский район - Ижморский
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
19:22 15.12.2022 ПФРФ - Симферополь
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
17:31 15.12.2022 Пенсионный фонд - Нальчик
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
14:23 15.12.2022 Пенсионный фонд - Тула
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
19:00 15.12.2022 Пенсионный фонд - Кызыл
  Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
15:06 15.12.2022 Администрация г. Серов - Серов
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
12:30 15.12.2022 ПФРФ - Воронеж
  Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
15:29 15.12.2022 Таштагольский район - Таштагол
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
13:12 15.12.2022 Администрация города Юрга - Юрга
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
12:50 15.12.2022 Администрация г. Новокузнецка - Новокузнецк
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
10:12 15.12.2022 Талицкий городской округ - Талица
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
11:52 15.12.2022 Беловский район - Белово
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
11:00 15.12.2022 Тяжинский район - Тяжинский
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
10:33 15.12.2022 Пенсионный фонд - Кемерово
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
21:03 14.12.2022 Пенсионный фонд - Ханты-Мансийск
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
17:10 14.12.2022 Администрация г. Жуковский - Жуковский
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
18:05 14.12.2022 Железнодорожный район Екатеринбурга - Екатеринбург
 
По теме
Прокуратурой города Назрани проведена проверка исполнения Федерального закона «О безопасности дорожного движения» с целью выявления водителей, которым запрещено управлять транспортными средствами».
Прокуратурой г. Назрани утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении 22-летнего местного жителя.
Прокуратурой города Назрани проведена проверка исполнения Федерального закона «О безопасности дорожного движения» с целью выявления водителей, которым запрещено управлять транспортными средствами».
Прокуратурой города Назрани проведена проверка исполнения Федерального закона «О безопасности дорожного движения» с целью выявления водителей, которым запрещено управлять транспортными средствами».
Прокуратура
В Магасе возбуждено уголовное дело о превышении должностных полномочий - Следственный комитет Первым отделом по расследованию особо важных дел СУ СК России по Республике Ингушетия возбуждено уголовное дело в отношении главного государственного налогового инспектора отдела камеральных проверок межрайонной инспекци
Следственный комитет
Полиция Назрани раскрыла дистанционное мошенничество Сотрудники отдела уголовного розыска ОМВД России по г. Назрань провели оперативно-розыскные мероприятия по факту обращения местного жителя, сообщившего о том,
МВД России по Республике Ингушетия
Минздрав Ингушетии призывает жителей республики пройти вакцинацию и диспансеризацию пресс-служба Минздрава РИ Известно, что с наступлением осени наш организм начинает потихоньку давать сбои, иммунитет ослабевает,
Газета Ингушетия
Берегите сердце - Газета Ингушетия В Ингушетии проходит Неделя ответственного отношения к сердцу центра общественного здоровья и медицинской профилактики РИ Республиканский центр общественного здоровья и медицинской профилактики Республики Ингушетия к 
Газета Ингушетия
23 сентября в Год педагога и наставника в рамках празднования 200-летия со дня рождения великого российского педагога К. Д. Ушинского прошел Всероссийский «Педагогический диктант».
НИА-Кавказ - Ингушетия
Семья Добриевых передала в московский музей семейный архивный документ - Magas Times Директор Государственного Музея истории ГУЛАГа в Москве Роман Владимирович Романов и организатор вечеров памяти в музее Ибрагим Костоев Семья Добриевых из Ингушетии передала в Государственный музей истории ГУЛАГа в Мо
Magas Times